그러나, 이러한 인터넷의 다양한 정보는 모든 사람들에게 유용한 것은 아닙니다. 사용자의 연령, 능력, 용도에 따라 그 가치가 결정되어질 수 있습니다. 또한 인터넷이 항상 정확하고 올바른 정보를 제공하지는 않습니다.
때로는 불건전한 정보도 있고 불법 컨텐츠도 있어 사용자들이 통제력 없이 받아들일 경우 정신적 갈등상태를 경험하게 하기도 합니다. 다양한 불건전 정보의 유형만큼, 유익하지 않은 영향 또한 여러 가지로 나타나고 있습니다.
  특히 발달적으로 미숙하고 아직 자기조절 능력이 부족한 어린이들의 경우에는 이런 사이버 공간에 무방비하게 노출되게 됩니다. 불건전 정보의 무제약성, 중독성, 제재 없이 접근하기 용이한 특성 등은 어린이, 청소년들이 보다 쉽게 불건전 정보에 노출되도록 하고 있습니다.